本網(wǎng)訊通訊員解永春報(bào)道:“您好，我是宜城市醫(yī)保局工作人員，經(jīng)排查您的跨省異地就診記錄，您申報(bào)的門診慢特病病種已納入國(guó)家跨省直接結(jié)算范圍�！苯�，雷河鎮(zhèn)辛常村熊先生在北京大學(xué)人民醫(yī)院治療病毒性肝炎時(shí)，體驗(yàn)到了跨省門慢直接結(jié)算的便利。
“以前申報(bào)的慢性病沒(méi)開(kāi)通跨省異地結(jié)算時(shí)，只能先自費(fèi)再回參保地報(bào)銷，來(lái)回跑經(jīng)濟(jì)壓力大、手續(xù)麻煩時(shí)間長(zhǎng)。現(xiàn)在直接刷卡結(jié)算，不需要先墊藥費(fèi)，省心多了�！毙芟壬锌�。
政策找人更精準(zhǔn)。宜城市醫(yī)保局通過(guò)梳理報(bào)銷臺(tái)賬，精準(zhǔn)鎖定高血壓、糖尿病、冠心病、強(qiáng)直性脊柱炎等10類可跨省直接結(jié)算的門診慢特病患者，主動(dòng)電話告知并視頻幫辦備案。政策實(shí)施以來(lái)，全市已有2360人次享受跨省直接結(jié)算，報(bào)銷金額達(dá)103.77萬(wàn)元，有效減輕患者墊付壓力。
宣傳服務(wù)零距離。依托“醫(yī)保云窗”服務(wù)平臺(tái)，將政策解讀從“紙上”搬到“指尖”，實(shí)現(xiàn)“宣傳面對(duì)面，服務(wù)零距離”，讓異地就醫(yī)群眾感受到家鄉(xiāng)關(guān)懷。
辦理流程零跑腿。對(duì)符合條件的患者，通過(guò)電話提醒，指導(dǎo)使用國(guó)家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)APP、湖北醫(yī)療保障小程序等線上辦理備案，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾不跑腿”。
宜城市采取“找準(zhǔn)人”“零距離”“零跑腿”的創(chuàng)新服務(wù)模式，打破以往門診慢特病跨省就醫(yī)報(bào)銷的“痛點(diǎn)”“堵點(diǎn)”，切實(shí)讓群眾感受到醫(yī)保服務(wù)的暖心與高效。
（編輯：聞俊 編審：余倩）
