本網(wǎng)訊記者鐘軍 張尚東通訊員范慶豐 尚俊報(bào)道：“暑期托管班真是解決了我們的大難題！”近日，宜城市光彩商圈商戶龔圣強(qiáng)欣喜地說(shuō)。今年暑假，由市人大協(xié)調(diào)資源開設(shè)的“愛心托管班”，為商圈內(nèi)64名中小學(xué)生提供照看服務(wù)，讓商戶們安心經(jīng)營(yíng)，獲得一致好評(píng)。這也是宜城市人大常委會(huì)今年三月在光彩商圈設(shè)立觀察點(diǎn)以來(lái)，為商戶解決的眾多“急難愁盼”事之一。

光彩商圈是宜城市規(guī)模最大、品類最全的建材商貿(mào)核心區(qū)，入駐商戶超千戶，是本地商貿(mào)經(jīng)濟(jì)的“壓艙石”。但此前商圈深受經(jīng)營(yíng)秩序混亂、基礎(chǔ)設(shè)施老化、物業(yè)缺失等問(wèn)題困擾，商戶滿意度一度不足五成。

面對(duì)發(fā)展堵點(diǎn)，宜城市人大探索建立“人大代表+多元力量”的立體化觀察網(wǎng)絡(luò)，推行“一日一走訪、一周一研判、一月一督辦”機(jī)制，變被動(dòng)接訴為主動(dòng)尋題。從成功組建“紅色物業(yè)”并降低物業(yè)、水電費(fèi)用，到改造老舊管網(wǎng)、安裝安全設(shè)施；從開設(shè)托管班解決子女照看難題，到召開醫(yī)保調(diào)研座談會(huì)推動(dòng)政策優(yōu)化，觀察點(diǎn)瞄準(zhǔn)商戶需求精準(zhǔn)發(fā)力。

一系列務(wù)實(shí)舉措顯著提升商圈治理水平和消費(fèi)環(huán)境。截至目前，觀察點(diǎn)已走訪商戶500余家次，收集并推動(dòng)落實(shí)建議40余條，化解糾紛40多起。商戶滿意度大幅上升，客流量明顯回升，商圈重現(xiàn)生機(jī)與活力。

“干部下沉不是走過(guò)場(chǎng)，要與商圈提質(zhì)雙向奔赴。”宜城市人大常委會(huì)辦公室主任王逐新表示，所有工作都旨在讓群眾得實(shí)惠、商戶增信心，最終實(shí)現(xiàn)“干部強(qiáng)、事業(yè)興、群眾樂(lè)”的多贏局面。人大正以觀察點(diǎn)為“小支點(diǎn)”，撬動(dòng)商圈治理“大格局”，使其成為激活區(qū)域消費(fèi)的“新引擎”。