本網(wǎng)訊記者鐘軍通訊員陳鵬報道：在打造“宜居宜業(yè)幸福城”的進程中，物業(yè)管理正成為衡量城市精細化治理水平、提升市民幸福感的重要標尺。近日，宜城市物業(yè)管理協(xié)會組織全市48家物業(yè)企業(yè)負責人走進榮獲“襄陽市物業(yè)管理示范項目”的天一華府小區(qū)，開展“學標桿、促服務”現(xiàn)場觀摩活動，探尋高品質(zhì)物業(yè)服務之道。
活動現(xiàn)場
上海永升物業(yè)管理有限公司以其標準化、智慧化與人性化深度融合的服務模式，為宜城的物業(yè)管理行業(yè)樹立了新標桿。作為宜城市首家憑借住宅物業(yè)服務獲此殊榮的企業(yè)，永升服務的“37℃空間”社區(qū)理念令人印象深刻——以人體最舒適的溫度定義服務標準，通過對物業(yè)用房進行功能重塑，打造涵蓋七種體驗的美好生活空間，并聯(lián)合螞蟻藍馬甲每月開展助老活動。
據(jù)統(tǒng)計，該小區(qū)年均舉辦社區(qū)文化活動超20場，居民參與社區(qū)治理的積極性提升65%�！斑@里活動豐富，鄰里關系親近，物業(yè)響應迅速專業(yè)，住得很舒心�！睒I(yè)主龍丹丹表示。
標桿效應還延伸至新項目開發(fā)。在建聯(lián)·天一美廬項目中，開發(fā)商充分優(yōu)化影響后期物業(yè)管理的硬件配套和規(guī)劃設計�！伴_發(fā)商站在人性化角度，提前解決物業(yè)管理中容易出現(xiàn)的問題。”業(yè)主曾瑩說。
建聯(lián)地產(chǎn)相關負責人介紹，該公司基于六大產(chǎn)品標準體系及超2000項客戶敏感點分析，實現(xiàn)了多項升級：采用洋房半地下車庫設計實現(xiàn)人車分流；配備全封閉腳踏式垃圾桶避免蚊蟲滋生；人行道采用天然石材減少維修頻次等，為業(yè)主構(gòu)筑便捷、安全、舒適的生活環(huán)境。
永升服務自2002年成立以來，始終堅持“黨建引領”，打造“永升37℃繁星社區(qū)”，獲評“中國紅色物業(yè)標桿企業(yè)”等榮譽。
宜城市物業(yè)管理協(xié)會相關負責人表示，此次觀摩通過樹立本地標桿，推動行業(yè)整體水平提升。建聯(lián)地產(chǎn)與永升服務的合作，帶來“以業(yè)主為中心”的服務理念，標志著宜城市在構(gòu)建現(xiàn)代化物業(yè)服務體系中邁出堅實一步。
（編輯：李夢竹 編審：陳澄）
